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2020년 추석연휴 출고 및 고객센터 휴무 안내

관리자   2020.09.14 09:42:11
조회수 387
안녕하십니까? 동방북스 고객님 : )

파아란 하늘, 선선한 바람과 함께 즐거운 추석이 성큼 다가왔습니다.
풍요롭고 여유로운 한가위를 보내시며 배송기간도 넉넉히 생각해 주시면 감사하겠습니다 : )

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■ 출고 마감 : 09/25 (금)
■ 제주도 및 도서산간지역, DVD 등 사입 출고 마감 : 9/23 (수)

☞ 택배사 마감으로 인해 09/25 (금) 결제 완료된 주문 건에 한해 추석 연휴 전, 9/28 (월)에 출고 됩니다.
단, 제주도 및 도서산간지방과 일부 사입상품 (DVD / BOOK & CD 세트)는 택배사 마감으로 인해 9/23 (수) 결제완료에 한해 마감
☞ 9/26 (토) 주문 건 부터는 추석 연휴 다음부터 순차적으로 출고될 예정입니다.

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■ 출고 이후에는 CJ택배사 사정에 따라 배송됩니다. 배송관련 문의는 CJ 택배사로 연락 바랍니다.

☞ CJ 대한통운 http://www.doortodoor.co.kr/ ☎ 1588 - 1255 ( 월 ~ 금 08:00 ~ 18:00 / 토 09:00 ~ 13:00 )

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■ 고객센터 휴무 안내
☞ 기 간 : 9/29 (화) 오후 12시 ~10/4 (일)
☞ 중단업무 : 전화 및 1:1게시판, 취소 및 환불, 카톡상담 업무


→ 9/29 (화) 오후 12시 이후 접수하신 1:1 상담, 카톡상담에 대해서는 10/05 (월) 부터 순차적으로 답변해 드립니다.
→ 연휴기간 특성상 문의량 증가로 평소보다 답변이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

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( : 동방북스와 함께 풍성한 한가위 보내시기 바랍니다 : )

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