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[동방북스] 9월 추석연휴 택배 및 고객센터 휴무 안내

관리자   2023.09.15 09:43:27
조회수 184




안녕하십니까? 동방북스 고객님 : )

파아란 하늘, 선선한 바람과 함께 즐거운 추석이 성큼 다가왔습니다.

2023년 추석 연휴 출고 일정 안내드립니다.

풍요롭고 여유로운 한가위를 보내시며 배송기간도 넉넉히 생각해 주시면 감사하겠습니다 : )

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 ■ 추석 전 배송 : 09/25 (월) 오후 1시 이전 주문건

단, 제주도 및 도서산간지방과 일부 사입상품 (DVD / BOOK & CD 세트)는 택배사 마감으로 인해 9/21 (목) 결제완료에 한해 마감됩니다.

☞ 이후 주문 건은 연휴 다음부터 순차적으로 수령하실 수 있습니다.

☞ 해당 기간 내에 주문을 하였더라도 택배사의 사정에 따라 추석 이후에 배송이 될 수 있는 점 참고부탁드립니다.

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 ■ 출고 이후에는 CJ택배사 사정에 따라 배송됩니다. 배송관련 문의는 CJ 택배사로 연락 바랍니다.

 ☞ CJ 대한통운 http://www.doortodoor.co.kr/ ​ ​☎ 1588 - 1255 ( 월 ~ 금 09:00 ~ 18:00 / 토 09:00 ~ 13:00 )

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 ■ 고객센터 휴무 안내

☞ 기 간 : 9/27 (수) 오후 12시 ~10/03 (화)

☞ 중단업무 : 전화 및 1:1게시판, 취소 및 환불, 카톡상담 업무

 → 9/27 (수) 오후 12시 이후 접수하신 1:1 상담, 카톡상담에 대해서는 10/04 (수) 부터 순차적으로 답변해 드립니다.

→ 연휴기간 특성상 문의량 증가로 평소보다 답변이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

 

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( : 동방북스와 함께 기쁨과 행복이 가득한 추석 연휴 보내시기 바랍니다 : )









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